Η κατάσκοπος Smart TV: Αόρατοι συλλέκτες δεδομένων στο σαλόνι σας

Νέα μελέτη δείχνει: Πολλές έξυπνες τηλεοράσεις κατασκοπεύουν τους χρήστες τους.

Φωτογραφία: sinseeho/iStock

Οι έξυπνες τηλεοράσεις δεν είναι μόνο ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης - συλλέγουν κρυφά δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά προβολής μας.

Η αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου (ACR) δημιουργεί λεπτομερή προφίλ που χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Η έρευνα δείχνει ότι συσκευές από κατασκευαστές, όπως η Samsung και η LG με προκαθορισμένη τεχνολογία ACR στέλνουν τακτικά στιγμιότυπα οθόνης και ηχογραφήσεις στους διακομιστές τους.

Μπορείτε να προστατευτείτε από αυτό;

Από την Lydia Roeber

18 Δεκεμβρίου 2024

Οι έξυπνες τηλεοράσεις δεν είναι μόνο ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης - συλλέγουν κρυφά δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά προβολής μας. 

Η αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου (ACR) δημιουργεί λεπτομερή προφίλ που χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένες διαφημίσεις. 

Η έρευνα δείχνει ότι συσκευές από κατασκευαστές όπως η Samsung και η LG με προκαθορισμένη τεχνολογία ACR στέλνουν τακτικά στιγμιότυπα οθόνης και ηχογραφήσεις στους διακομιστές τους.

Αυτή η πρακτική γίνεται ανεξάρτητα από το αν το περιεχόμενο αναπαράγεται μέσω γραμμικής τηλεόρασης, υπηρεσιών ροής ή εξωτερικών συσκευών, όπως συσκευές συνδεδεμένες με HDMI. Για να προστατευθούν από αυτό, οι χρήστες πρέπει να αλλάξουν ενεργά τις αντίστοιχες ρυθμίσεις απορρήτου ή να αφαιρέσουν την έξυπνη τηλεόραση (smart T.V.) από το νοικοκυριό.

Η χρήση τεχνολογιών έξυπνου σπιτιού συνεχίζει να αυξάνεται στη Γερμανία. Σύμφωνα με έρευνα που δημοσιεύθηκε τον Αύγουστο του 2024 από την ψηφιακή ένωση Bitkom, το 46% των ανθρώπων λένε ότι χρησιμοποιούν τουλάχιστον μία τέτοια τεχνολογία. Το 2020, το ποσοστό εξακολουθούσε να είναι 37%.

Παρά τη θετική αυτή εξέλιξη, πολλοί άνθρωποι εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και το απόρρητο των έξυπνων οικιακών συσκευών τους. Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες φοβούνται την επιτήρηση.

Για την αντιμετώπιση αυτών των ανησυχιών, είναι σημαντικό οι κατασκευαστές να παρέχουν διαφανείς πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων των συσκευών τους και να επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τα προσωπικά τους δεδομένα. 

Επιπλέον, οι καταναλωτές θα πρέπει να ενημερώνονται σχετικά με τις λειτουργίες και τις πολιτικές απορρήτου των έξυπνων οικιακών συσκευών τους και, εάν είναι απαραίτητο, να προσαρμόζουν τις ρυθμίσεις για την προστασία της ιδιωτικής τους ζωής.

Tεχνολογία έξυπνου σπιτιού: Εδώ και πολύ καιρό στο σπίτι σας

Οι ανησυχίες για την ασφάλεια είναι ο πιο συχνά αναφερόμενος λόγος για τη μη χρήση εφαρμογών έξυπνου σπιτιού. Εκτός από τον φόβο των επιθέσεων χάκερ (54%), το 43% φοβάται την κατάχρηση των προσωπικών του δεδομένων.

"Δεν υπάρχει ακόμη μεγάλη ευαισθητοποίηση για τους κινδύνους και τους κινδύνους των έξυπνων σπιτιών και του IoT", δήλωσε ο εμπειρογνώμονας στον κυβερνοχώρο Bastian Heilos, Διευθύνων Σύμβουλος της VTRUST GmbH, στην Epoch Times σχετικά με την ασφάλεια στον τομέα του έξυπνου σπιτιού. Το Διαδίκτυο των πραγμάτων (Internet of Things) δικτυώνει, συσκευές και αντικείμενα που επικοινωνούν μεταξύ τους με τεχνικά μέσα.

Η μεγαλύτερη απειλή για την ασφάλεια που συνδέεται με το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) είναι ότι, εκτός από τα πολλά οφέλη των συνδεδεμένων τεχνολογιών, οι πιθανοί κίνδυνοι και οι «παρενέργειες» συχνά παραβλέπονται ή εκτιμώνται εσφαλμένα. 

Υπάρχει έλλειψη ευαισθητοποίησης μεταξύ των μαζών, καθώς και διαφάνειας και τεχνικής κατανόησης. Συχνά δεν είναι άμεσα εμφανές ποιες τεχνολογίες και παίκτες εμπλέκονται σε ένα προϊόν. 

Διαβάστε ολόκληρη τη συνέντευξη στην Epoch Times ΕΔΩ.

Η τεχνολογία έξυπνου σπιτιού βρήκε τον δρόμο της στα σπίτια μας

Πολλοί καταναλωτές αποδέχονται ότι συλλέγονται προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιούν τεχνολογίες έξυπνου σπιτιού, όπως ρομπότ ηλεκτρικής σκούπας, έξυπνους μετρητές ή φωνητικούς βοηθούς. Αυτά τα δεδομένα θεωρούνται συχνά ως η τιμή της ευκολίας που προσφέρουν αυτές οι συσκευές. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες δεν συνειδητοποιούν ότι τα δεδομένα τους συλλέγονται μέχρι να λάβουν εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι οι έξυπνες τηλεοράσεις στέλνουν κρυφά στιγμιότυπα οθόνης στους κατασκευαστές, γεγονός που μπορεί να παραβιάσει σοβαρά το απόρρητο των χρηστών.

Για να προστατευτείτε από τέτοιους κινδύνους απορρήτου, είναι σημαντικό να ελέγξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου των συσκευών που χρησιμοποιείτε και να τις προσαρμόσετε, εάν είναι απαραίτητο. Επιπλέον, θα πρέπει να γνωρίζετε τους πιθανούς κινδύνους και, εάν είναι απαραίτητο, να αποφεύγετε συσκευές που συλλέγουν προσωπικά δεδομένα, εάν αυτό δεν είναι επιθυμητό.

Ήδη από το 2023, το 67% όλων των νοικοκυριών στη Γερμανία είχαν συνδέσει την τηλεόρασή τους στο Διαδίκτυο - είτε απευθείας μέσω της έξυπνης τηλεόρασης είτε μέσω πρόσθετων συσκευών, όπως κουτιά ροής και μπαστούνια. Οι έξυπνες τηλεοράσεις θεωρούνται all-rounders - και μπορούν να κάνουν ακόμη περισσότερα, όπως δείχνει μια νέα μελέτη: Η συσκευή μπορεί να κατασκοπεύει τον χρήστη.

Νέα μελέτη: Το σαλόνι ως χώρος κατασκοπείας

Επιστήμονες του Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), σε συνεργασία με το University College London και το University of California, διερεύνησαν για πρώτη φορά πώς οι έξυπνες τηλεοράσεις παρακολουθούν τη συμπεριφορά των χρηστών. Η μελέτη δείχνει ότι πολλές από αυτές τις συσκευές συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά προβολής απαρατήρητα και τα στέλνουν στους διακομιστές των κατασκευαστών. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία λεπτομερών προφίλ χρηστών και για την τοποθέτηση εξατομικευμένων διαφημίσεων.

Το αποτέλεσμα: Πολλές έξυπνες τηλεοράσεις κατασκοπεύουν τους χρήστες τους. Οι συνήθειες προβολής τους χρησιμοποιούνται για ακριβή προφίλ και επομένως για εξατομικευμένη διαφήμιση. Όχι μόνο οι εφαρμογές, αλλά και οι έξυπνες τηλεοράσεις με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο μεταδίδουν απαρατήρητες - και χωρίς να ζητηθούν! – δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες προβολής των χρηστών τους στους διακομιστές των κατασκευαστών. Αυτό καθιστά δυνατή τη δημιουργία λεπτομερών προφίλ καταναλωτικών συνηθειών και τη χρήση τους για εξατομικευμένη διαφήμιση.

Μια πρόσφατη μελέτη εξετάζει την άμεση παρακολούθηση από πλατφόρμες έξυπνης τηλεόρασης για πρώτη φορά, ιδίως μέσω της τεχνολογίας αυτόματης αναγνώρισης περιεχομένου (ACR). Προηγούμενες έρευνες έχουν επικεντρωθεί κυρίως στην παρακολούθηση τρίτων στο οικοσύστημα της έξυπνης τηλεόρασης.

Μεταφορά δεδομένων κάθε 15 δευτερόλεπτα

Σύμφωνα με την έρευνα, η τεχνολογία καταγράφει στιγμιότυπα οθόνης ή ηχογραφήσεις για τον εντοπισμό του περιεχομένου που εμφανίζεται στην οθόνη χρησιμοποιώντας αυτό που είναι γνωστό ως "Αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου" (ACR). Η - στα γερμανικά - "αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου" είναι μια τεχνολογία για τον εντοπισμό περιεχομένου που αναπαράγεται σε μια συσκευή πολυμέσων ή εμφανίζεται σε ένα αρχείο πολυμέσων, εξηγεί ο ειδικός ασφάλειας πληροφορικής Günter Born σεένα blog "Borncity".

Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την "Αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου" αποστέλλονται τακτικά σε διακομιστές, ακόμη και αν η τηλεόραση χρησιμοποιείται μόνο ως εξωτερική οθόνη ή συνδέεται με άλλη συσκευή, όπως φορητό υπολογιστή.

Οι έξυπνες τηλεοράσεις συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά προβολής των χρηστών για να επιτρέψουν εξατομικευμένες διαφημίσεις. Αυτές οι συσκευές αναλύουν το περιεχόμενο εικόνας για να αναγνωρίσουν ποια προγράμματα ή ταινίες παρακολουθούνται αυτήν τη στιγμή. Αυτές οι πληροφορίες αποστέλλονται στους διακομιστές των κατασκευαστών και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία λεπτομερών προφίλ χρηστών.

Για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν τις ρυθμίσεις απορρήτου της έξυπνης τηλεόρασής τους και να τις προσαρμόζουν εάν είναι απαραίτητο. Ορισμένοι κατασκευαστές προσφέρουν την επιλογή απενεργοποίησης της αυτόματης αναγνώρισης περιεχομένου (ACR) για τη μείωση της συλλογής δεδομένων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η πλοήγηση μενού ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον κατασκευαστή και το μοντέλο.

Συνολικά, μπορεί να φανεί ότι οι έξυπνες τηλεοράσεις μπορούν επίσης να ενέχουν σημαντικούς κινδύνους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής εκτός από τις λειτουργίες ψυχαγωγίας τους. Επομένως, η συνειδητή εξέταση των ρυθμίσεων προστασίας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη διατήρηση του ελέγχου των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Ο κατάσκοπος ACR στο σαλόνι

Στη μελέτη, η οποία είναι προσβάσιμη εδώ, η βασική αρχή περιγράφεται ως εξής:

"Το ACR καταγράφει περιοδικά εικόνες ή / και ήχο, δημιουργεί ένα δακτυλικό αποτύπωμα του περιεχομένου και το μεταδίδει σε έναν διακομιστή ACR για να το συγκρίνει με μια βάση δεδομένων γνωστού περιεχομένου (π.χ. ταινίες, διαφημίσεις, ζωντανές ροές). Εάν υπάρχει αντιστοιχία, ο διακομιστής ACR μπορεί να καθορίσει ακριβώς ποιο περιεχόμενο παίζει αυτήν τη στιγμή στην έξυπνη τηλεόραση. 

Με αυτόν τον τρόπο, οι πλατφόρμες έξυπνων τηλεοράσεων όπως η Samsung και η LG καθιστούν δυνατή τη διαίρεση των προφίλ των χρηστών σε τμήματα κοινού, τα οποία στη συνέχεια χρησιμοποιούνται για τη στοχευμένη παροχή εξατομικευμένης διαφήμισης.

Οι τηλεοράσεις Samsung μεταδίδουν αυτές τις πληροφορίες κάθε λεπτό, οι συσκευές LG ακόμη και κάθε 15 δευτερόλεπτα. Οι συσκευές με δυνατότητα ACR μπορούν να καταγράφουν αυτόματα πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση περιεχομένου στην οθόνη ή μέσω των ηχείων χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να εισάγει ή να αναζητήσει. Αυτή η λειτουργία είναι προκαθορισμένη στη συσκευή στο εργοστάσιο.

Και τι γίνεται με την προστασία των δεδομένων;

"Η αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου λειτουργεί σαν ένα είδος οπτικού Shazam που χρησιμοποιεί στιγμιότυπα οθόνης ή ηχογραφήσεις για να δημιουργήσει ένα προφίλ θεατή με βάση τις συνήθειες χρήσης. Αυτή η τεχνολογία επιτρέπει στις πλατφόρμες των κατασκευαστών να δημιουργούν προφίλ χρηστών, παρόμοια με αυτά που κάνουν στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τον τύπο χρήσης, αυτή η μορφή παρακολούθησης εγείρει σοβαρές ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής», εξηγεί η ερευνήτρια του UC3M, Patricia Callejo.

Μέρος της έρευνας ήταν επίσης να διαπιστωθεί εάν υπάρχουν διαφορές στις πρακτικές παρακολούθησης ACR μεταξύ του Ηνωμένου Βασιλείου και των ΗΠΑ. Η Ευρώπη, όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), δεν συμπεριλήφθηκε.

Ο κατάσκοπος στη συσκευή είναι προκαθορισμένος ως προεπιλογή

Για να ελέγξουν το βαθμό στον οποίο οι έξυπνες τηλεοράσεις μπορούν να εμποδίσουν την παρακολούθηση ACR, η ερευνητική ομάδα πειραματίστηκε με διαφορετικές ρυθμίσεις απορρήτου. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι ενώ οι χρήστες μπορούν να αποκλείσουν τη μετάδοση αυτών των δεδομένων στους διακομιστές, οι τηλεοράσεις θα συνεχίσουν να εκτελούν ACR από προεπιλογή.

"Το πρόβλημα είναι ότι δεν το γνωρίζουν όλοι οι χρήστες", συνεχίζει ο Callejo, ο οποίος θεωρεί ότι αυτή η έλλειψη διαφάνειας στις βασικές ρυθμίσεις είναι ανησυχητική. "Επίσης, πολλοί χρήστες δεν ξέρουν πώς να αλλάξουν τις ρυθμίσεις, πράγμα που σημαίνει ότι αυτές οι συσκευές λειτουργούν ως μηχανισμός παρακολούθησης για τη δραστηριότητά τους από προεπιλογή".

Δεδομένα ο χρυσός του 21ου αιώνα: Οι χρήστες πρέπει να απενεργοποιούν ενεργά

Το περιοδικό υπολογιστών Chip προσφέρει πρακτική βοήθεια: «Οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν την παρακολούθηση ACR μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου των έξυπνων τηλεοράσεων. Στη Samsung, αυτό μπορεί να γίνει στην ενότητα «Υποστήριξη» και «Όροι χρήσης» απενεργοποιώντας τις «Υπηρεσίες προβολής πληροφοριών». Στην LG, η λειτουργία «Live Plus» πρέπει να είναι απενεργοποιημένη. Ωστόσο, αυτό απαιτεί έξι έως έντεκα διαφορετικές επιλογές στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης».

Το chip.de συνοψίζει: «Αυτά τα ευρήματα ενισχύουν έτσι την κριτική για την προστασία των δεδομένων των έξυπνων τηλεοράσεων, η οποία είχε ήδη εκφραστεί από την Bundeskartellamt το 2020 λόγω σοβαρών ελλείψεων διαφάνειας».

Το SMART ερμηνεύει τους άλλους: Είναι το "Smart" πραγματικά τόσο έξυπνο;

Το Smart μεταφράζεται συνήθως ως "έξυπνο" και οι έξυπνες τηλεοράσεις περιγράφονται συχνά ως έξυπνα συστήματα. Ωστόσο, σύμφωνα με τον YouTuber και ιδιωτικό ερευνητή Raik Garve, το SMART είναι ένα ακρωνύμιο στο οποίο ομάδες λέξεων συντομεύονται στα πρώτα τους γράμματα και ενώνονται (βίντεο YouTube, από λεπτό 15:00). 

Συνεπώς, δεν σημαίνει «έξυπνος», όπως συχνά υποτίθεται, αλλά κρύβει ένα εντελώς διαφορετικό νόημα πίσω από αυτό.

S: επιτήρηση (Surveillance),

M: παρακολούθηση (Monitoring),

AR: αναφορά αξιολόγησης (Assessment Reporting)

T: τεχνολογία (Technology).

Μεταφρασμένο, θα μπορούσε κανείς να πει, σύμφωνα με τον YouTuber, «είναι παρακολούθηση επιτήρησης, δηλαδή με την έννοια του ελέγχου. Στη συνέχεια, τα δεδομένα που συλλέγονται μεταβιβάζονται σε κάποιον, αξιολογούνται και όλα αυτά σε τεχνολογική βάση. Μιλάμε για δεδομένα εδώ. Και όποιος ελέγχει τα δεδομένα έχει το χρυσάφι του 21ου αιώνα στην τσέπη του, ας πούμε... Το νόμισμα του 21ου αιώνα είναι τα δεδομένα».

ΠΗΓΗ: Smart-TV-Spionage: Die unsichtbaren Datensammler im Wohnzimmer

ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ: ΜΑΡΙΓΩ ΖΑΡΑΦΟΠΟΥΛΑ